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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: enero de 2026
Ámbito de aplicación: España – Unión Europea

1. Identidad del responsable del tratamiento

Responsable: SOLUCIONES PGX
CIF: B75820605
Dirección: C/ San Jaime, 50 – 28031 Madrid (España)
Teléfono: 917 787 809
Correo electrónico: toldosvallekas@gmail.com
Sitio web: https://toldosvallekas.com

2. Normativa aplicable

Esta Política de Privacidad se adapta a la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular a:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)

  • Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)

  • Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)

3. Principios aplicables al tratamiento

El tratamiento de los datos personales se rige por los principios establecidos en el artículo 5 del RGPD:

  • Licitud, lealtad y transparencia

  • Limitación de la finalidad

  • Minimización de datos

  • Exactitud

  • Limitación del plazo de conservación

  • Integridad y confidencialidad

  • Responsabilidad proactiva

4. Datos personales que se recogen

Los datos personales que pueden recabarse incluyen, según el caso:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos

  • Datos de contacto: teléfono, correo electrónico

  • Datos comerciales: solicitudes de presupuesto, consultas, mensajes

  • Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo (mediante cookies, si se aceptan)

No se tratan categorías especiales de datos personales.

5. Origen de los datos

Los datos personales proceden de:

  • Formularios web

  • Contacto telefónico o por correo electrónico

  • WhatsApp Business

  • Solicitudes de presupuesto

  • Navegación en la web (cookies aceptadas)

6. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas y solicitudes de información

  • Elaborar y gestionar presupuestos

  • Mantener comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios solicitados

  • Ejecutar y gestionar la relación contractual

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales

  • Analizar el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento

  • Gestionar campañas publicitarias y medir conversiones (si se consiente)

7. Base legal del tratamiento

Las bases legales que legitiman el tratamiento son:

  • Consentimiento del interesado, para formularios, marketing y cookies

  • Medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información o presupuesto

  • Ejecución de un contrato, cuando existe relación contractual

  • Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables

  • Interés legítimo, para seguridad, prevención del fraude y atención básica al cliente

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial o contractual

  • Mientras sean necesarios para atender la solicitud realizada

  • Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o legal

  • Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando proceda

9. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos podrán ser comunicados o tratados por terceros únicamente cuando sea necesario, como:

  • Proveedores de alojamiento web

  • Proveedores de correo electrónico

  • Servicios de analítica (ej. Google Analytics)

  • Plataformas publicitarias (Google Ads, Meta Ads)

  • Proveedores de servicios tecnológicos y de comunicación

Todos ellos actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD.

10. Transferencias internacionales de datos

Al utilizar servicios de terceros como Google o Meta, pueden producirse transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

11. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición

  • Portabilidad

  • Retirada del consentimiento

Para ejercerlos, puede enviar una solicitud escrita a:

📩 toldosvallekas@gmail.com
📍 C/ San Jaime, 50 – 28031 Madrid

Deberá adjuntar copia de un documento que acredite su identidad.

12. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el usuario considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es

13. Seguridad de los datos

SOLUCIONES PGX adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

El sitio web utiliza certificado SSL, lo que garantiza la transmisión cifrada de la información.

14. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas externas. SOLUCIONES PGX no se responsabiliza de las políticas de privacidad de dichos sitios.

15. Cambios en la política de privacidad

Esta Política de Privacidad puede modificarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Se recomienda revisarla periódicamente.